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社長 安倍勇のオフィシャルブログ

2018年12月 6日
お客様の声は嘘をつきません。

一心不乱に見積もり作業 現場監督 と何役もこなす

すまいるリフォームの安倍です。

気が付けば、あっという間に12月です。

今年もすでに216件のご契約を頂きました。

断られたお客様も含めると400件ほどお見積り作成しているわけですね。

どうりで忙しいわけですね。

なるべく相見積もりは、判断基準が見積もりの価格なので

価格競争などして利益を削ったりまでしてお仕事はしたくありません。

しかも作業は時間の無駄なのでさけたい。

こんな私たちでも必要としてくれる方はいます。


当社を信用して利用してくださった方に全力で対応します。


私たちがどんな会社なのか?

あなたが信頼出来る会社はただ安いだけでいいのでしょうか?


どうぞ直筆のお客様の声をごらん下さい。

そして私たちを厳しくお試しください。


あー忙しい。

今日も現場確認してくるので出かけてきます。


2018年11月18日
11月15日 喜寿

ようやく10月の台風24号被害の修繕工事も

落ち着きました。10月だけで50件のご契約を

いただきました。

2次被害もなくすべて完了して、ほっとしています。

早期対応して頂いた協力業者の皆様 ありがとうございました。


家つくりを通して世の中を笑顔にするというミッションを掲げ

スタートしたすまいるリフォームもたくさんのお客様の声を頂戴することが

でき本当にうれしくおもいます。


口では笑顔をする!などとかっちょよいこと言うのは簡単です。

実際に行動に写し喜んでもうらにはお客様だけではなく

家族や働く仲間など関係する人にも常に喜んでもらわなくてはならないと思うのです。


先日11月15日も母親の77歳の誕生日

今まで誕生日で何かをあげたり、祝ったことなどありません。

しかし嫁が何やら一生けっめいプレゼントの箱を作っていたので

初めてプレゼントしてみました。

すると・・・母親は

プレゼントの中身で喜んでいるのではなく、箱を見て何か感じたのでしょうか・・・

「中身よりその気持ちがうれしいのよ。ありがとうと笑ってくれました。」

相手に物をあげるのもポーンとあげるのではなく、何か手を加えてあげることで

気持ちの伝わり方が違うんでしょうね・・・・

ちなみ箱やリボンなどは使いまわしのものです。
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肝心の中身ですが
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一応 私からは女性なので櫛を買いました。馬の毛並をとかすブラシにも見えます。

嫁からは空っぽのメガネケース。

ひと手間くわえるだけでこんなに喜んでくれるんですね。


今年も

新築 1棟

増改築 3棟

外装・屋根 32件

水廻り 26件

外構 3件

修繕 146件

の受注を頂き、おかげさまでなんとか年を越せそうです。

皆様から頂戴した利益で、今年最後のダイレクトメールを送ることが出来ます。

ひと手間加えプレゼントを同封しておきますのでお楽しみに。


取手市 H様邸 キッチン改装 90万円
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牛久市 I様邸 トイレ改装 14万8千円
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牛久市 N様邸 機材架台作り 5万円
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新築は建てたら終わりではありません。

アフターだけでも終わりではありません。

住んでいる間に環境の変化やメンテ・自然災害など

手を加える時期がきます。

今年だけでも修繕工事は146件です。

小さい会社ですが、総合的に住居を面倒見れるのは私たちです。

10年経過で瑕疵担保保証がなくなりその後 どこに相談して頼もうかな~と

           (よく おなおし)
思われたら、今すぐ0120-49-0704の 安倍まで。



追伸、お急ぎのお客様へはご不便をおかけいたしますが、

木工事は来年1月15日以降となりますので宜しくお願い致します。



2018年10月16日
10月25日(木) ダウンタウンデラックスに・・・

10月1日未明の台風24号被害の見積もり保険資料も

ようやく落ち着きました。


工事中のお客さまには現場に行けなかったり、

排水配管洗浄のお客様には日程変更をお願いしたりと

大変ご迷惑をお掛けいたしました。

現在も28件の工事を順番で対応させて頂いておりますので

ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。


さて来週のダウンタウンデラックスになんと!

ハナコブログで掲載の記事がTVに出ます。

先日プロデューサーの方から企画の説明を受けて

オファーがありました。


住宅とはなんの関係がない。飲食している写真ばかり。

そのうち飲食のCMのオファーもあるのではないか?


毎日コツコツ書いているブログが検索でヒットして

テレビに出るなんてスゴイ。ウラヤマシイ。

私なんか10年以上やっているのにオファーは0件



ハナちゃんは以前にも【ガイアの夜明け】で

『働くママ』さんで1ヶ月取材を受けたのが放映され

テレビに出演したことあるんですよ。見た人いるかな?

東京都の駐車取り締まりって民間の方が取り締まっていて

トラブルになったりと一時ニュースになっていましたよね。

あれです。


今回ダウンタウンデラックスはゲストに「カミナリ」さんを迎え

魅力度連続ワースト1の茨城のご紹介で

茨城愛にあふれている「ハナコブログ」が選ばれたみたいです。

大井川知事から表彰される日も近いのではないでしょうか?

そしたら住居リフォーム(株)の宣伝効果もUPするのかな?


10月25日(木) ダウンタウンデラックスお見逃しなく!

「運動会に屋台」が出ている写真です。

2018年10月 3日
台風24号は怖かった。。。

9月から猛烈に忙しくバタバタ状況。

打ち合わせもひと段落すたと思ったら台風24号

ニュースでは過剰すぎるほど報道しているなぁ~と

甘く見ていたら・・・

なんと我が家の隣の大木が倒れてきました。
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根こそぎ 大家石もふっとばし 折れるのではなく地面ごと・・・

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おかげで電線は切れるは・・・TVは見れないは・・・

我が家を優先して直したいのはやまやまでしたが

この日は朝から電話が鳴りやみません。

月曜・火曜と屋根が飛ばされた、テレビが見れない、外壁が割れた、カーポートが割れた、

塀が飛ばされたなどの被害状況確認と写真現調。

本日定休日のお休みでも電話はなりっぱなしで電池がもちません。


すでに打ち合わせ中のお客様へは打ち合わせ延期をお願いして

被災され困っているお客様を優先して取り組んでおります。

現在25件の被災保険申請と10件の現場管理を行いパニック状況です。


大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご協力とご理解のほど

宜しくお願い致します。


また11月に予定しておりました牛久市のH様邸 新築完成見学会は

被災復興を優先させて頂き、準備が出来ないので開催しない決断をしました。

すまいるリフォームでの記念すべき1棟目だったので残念ですが

私たちは目の前のお客様の為に全力を尽くして対応させて頂きます。


すでに早急な復旧工事は出来ない状況になってしまいましたが

それでもいいよ。という方は0120-49-0704 安倍まで

ご連絡お待ちしております。

2018年9月 4日
防災の日

7月から始まったエアコン洗浄サービス。

8月は毎日軽トラにのって、エアコン洗浄サービス。

清掃する作業着を着た社長にビックリされるお客様。

お値打ち価格のエアコン洗浄サービスばっかりしていたら8月は赤字。

おかげさまで愛車アクアを売ってしまいました代表の安倍です。


赤字は嫌だけど。その分多くの方に喜ばれました。

その証拠は「すまいるリフォーム」ホームページのお客様の声をご覧ください。


このご縁は、いつか実となると信じて小さな点検・調整・修繕・アフターなども

保証期間を過ぎてメーカーを呼べば、何もしていなくても6.000円~9.000円かかります。


私自身が直接、点検・確認対応させて頂き、私で解決するなら1時間出張作業費3.000円で

承ります。料金をいただいておりますのでプロとして最後までご対応させて頂きます。

だから安心でリピート率も高いのが当社の自慢です。

噛んでも噛んでも味がるイカみたいな会社です。


さて9月1日は防災の日って だれが決めたのか?

良く知らなかったのでネットで調べると・・・東京大空襲があった日だからだそうです。

ネットって本当に便利。なんでも調べられるんですね。

他にも自然災害が起きやすい時期とも記載がありました。

たしかに8月中旬から下旬まで落雷や突風やヒョウなどが発生したり

9月からは台風です。

いつなんどき、屋根材が飛ばされた、軒天が飛ばされた、雨漏りがした、

外壁が割れた、窓が割れた、カーポートが壊れた等の災害が起こるか分かりません。

13年間で毎年この時期にご相談がくるのも事実です。

破損する前に早め早めのメンテナンスで災害対策をしましょう!

万が一破損してしまった場合は0120-49-0704(よく おなおし)の安倍まで。